Почему цену прячут за звонком
На большинстве сайтов ухода нет прайса. Вместо цены кнопка "оставьте заявку" и обещание перезвонить. Причина простая: цена сильно зависит от состояния подопечного, и службе выгоднее назвать ее после разговора, когда вы уже эмоционально вложились в выбор.
Мы считаем, что это неправильно, поэтому сначала дадим рыночные ориентиры, а потом покажем, как посчитать свой случай.
Сразу оговорка про слово в заголовке. Цены ищут по запросу про сиделку, поэтому оно тут есть. Своих людей мы так не называем и объяснили в отдельной статье, почему у нас помощница, а не сиделка. Дальше в тексте будет помощница.
Рыночные цены на 2026 год
| Формат | Москва | Комментарий |
|---|---|---|
| Час, эконом | 300-400 руб | обычно частный найм без проверки и договора |
| Час, квалифицированная помощница | 600-750 руб | опыт с лежачими, деменцией, послеоперационным уходом |
| Час с медицинским опытом | 500-800 руб | санитарки и медсестры на почасовой работе |
| Смена (сутки или дневная смена) | 1000-4000 руб | огромный разброс, зависит от длины и тяжести |
| Проживание, месяц | 100-155 тыс руб | круглосуточно, с ночевкой в квартире |
| Средний месячный чек семьи | 45-55 тыс руб | по данным опросов ухаживающих семей |
Это данные открытых обзоров рынка, а не наш прайс. Ниже разберем, как из них получается ваш счет.
Из чего складывается цена
Длина визита
Час короткого визита всегда дороже часа длинного, и это не жадность. В цену каждого выезда зашита дорога помощницы: на визит в три часа она тратит те же полтора часа на дорогу, что и на визит в восемь. Чем длиннее смена, тем меньше доля дороги в цене часа.
Поэтому нормальная сетка выглядит так: короткий визит дороже за час, длинный дешевле. Например, у нас это 850 руб за час на визите 3-4 часа, 780 руб на визите 5-7 часов и 700 руб на визите от восьми часов, при минимальном визите в три часа.
Что входит в базовый час, а что считается отдельно
Здесь прячется главная разница между предложениями. Одни считают базовым только присутствие, а любую бытовую задачу продают опцией. У других мелкий быт включен.
Задайте один вопрос: входит ли в час разогреть и подать еду, простое блюдо, мелкая покупка рядом, легкая приборка за подопечным и напоминание лекарств. Если все это опции, ваш реальный чек будет в полтора-два раза выше рекламной цены часа.
Трудозатратные вещи считаются отдельно у всех, и это честно: полноценная готовка на два дня, генеральная уборка, большая закупка с аптекой и МФЦ, сопровождение к врачу.
Состояние подопечного
Лежачий человек, деменция, большой вес, зонд, пролежни - все это меняет цену, потому что меняет физическую нагрузку и требования к опыту. Рынок обычно применяет коэффициент. Спрашивайте о нем сразу, чтобы не получить пересчет после первого визита.
Район и время
Дальние районы и выезды за МКАД дороже из-за дороги. Ночные смены, праздники и срочный выезд в тот же день тоже идут с наценкой.
Как посчитать свой месяц
Считать надо не час, а месяц. Формула простая:
Цена часа х часов в визите х визитов в месяц.
Три типичных сценария на московских ценах квалифицированной помощницы:
| Сценарий | Что это | Расчет | В месяц |
|---|---|---|---|
| Разовая помощь | 3 визита по 3 часа: продукты, уборка, сопровождение | 850 х 3 х 3 | около 7 650 руб |
| Регулярная поддержка | 8 визитов по 4 часа: два раза в неделю | 850 х 4 х 8 | около 27 200 руб |
| Ежедневный уход | 16 визитов по 5 часов: через день или каждый будний день | 780 х 5 х 16 | около 62 400 руб |
Сравните с ценой проживания 100-155 тыс руб в месяц: почасовой формат дешевле, пока человеку не нужен присмотр круглые сутки. Как только нужен - выгоднее переходить на суточный формат, потому что почасовая оплата 24 часов будет дороже.
Где прячутся доплаты
- Продукты и лекарства. Их покупает заказчик, помощница не тратит свои деньги. Если вам предлагают "мы все купим сами", уточните, по чекам ли и с какой наценкой.
- Минимальный визит. Почти везде он есть: три или четыре часа. Приехать на час никто не будет, дорога съест смысл.
- Первый выезд и знакомство. У кого-то платно, у кого-то нет. Спрашивайте.
- Замена помощницы. Если постоянная заболела, кто и за чьи деньги выходит вместо нее.
- Комиссия сервиса. Она может быть внутри цены часа или сверху. Просите итоговую сумму, а не ставку.
Что стоит дороже, чем кажется, - экономия на оформлении
Частный найм за наличные без договора стоит на 20-30 процентов дешевле. Эта разница и есть плата за риск, который вы забираете себе: нет обязательств второй стороны, нет доказательства оплаты, нет замены при болезни, нет ответственности за качество. При этом на московском рынке 19 процентов семей брали кредит на уход за близким, то есть суммы там серьезные и терять их особенно обидно.
Цена 350 руб за час без документов и 850 руб за час с проверенной помощницей, договором, чеком и гарантией замены это не одна и та же услуга с разной ценой. Это две разные услуги.
FAQ
Частые вопросы
Источники
- Обзор рынка услуг сиделок и надомного ухода, Gazeta.press, апрель 2026
- Данные о расходах семей на уход за пожилыми родственниками, finance.mail.ru
- Открытые прайсы московских служб ухода и профильных площадок, июль 2026
Хотите точную цену для вашего случая?
Мы показываем стоимость до заказа: выбираете длину визита и услуги, видите итог. Без звонка менеджера и без сюрпризов после первого визита.